Envios e tempos de entrega
Após a confirmação do pagamento, iremos proceder ao envio da tua encomenda o mais rápido possível.
Encomenda efetuada e paga*:
- até às 16:00h dos dias úteis, poderá ser enviada no próprio dia.
- após as 16:00h, será enviada no dia útil seguinte.
* Nos casos de envio à cobrança não existe confirmação de pagamento.
As encomendas são entregues em dias úteis.
Não processamos encomendas aos Sábados, Domingos e Feriados.
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Recolha em loja física no dia útil seguinte após confirmação de pagamento.
Morada: Rua Marquesa do Cadaval 108 R/C, 4510-603 Fânzeres (Gondomar)
Horário: Dias úteis das 9h às 13h e das 14h às 18h.
Os artigos disponíveis na loja online encontram-se também disponíveis na loja física oficial da Twobrothers.
O tempo médio de processamento de encomendas é de 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
Para encomendas com anel/aliança personalizada, o tempo médio de processamento é de 2 dias úteis.
Os tempos de entrega apresentados são meramente estimados, após o envio da encomenda, e poderão ser prolongados em situações que nos ultrapassam, tais como alteração de rotas da transportadora, avarias nos veículos da transportadora, doença do estafeta, situações meteorológicas adversas, dados de entrega preenchidos incorretamente pelo cliente.
Em épocas de maior volume de encomendas (como por exemplo no Natal, dia dos namorados, Black Friday), os tempos de processamento de encomendas e de entrega poderão ser prolongados.
